Forside | Logg inn

Til kassen
Brukt kjøpes
Info
Kontakt oss
Vår butikk
Nyhetsbrev

.:Info

INFO OG VILLKÅR FOR THE GARDEN.NO

Kontakt informasjon/Contact Information

Post adresse/Postal adress:
The Garden/Zoom Musikk AS
Postboks 382
3101 TØNSBERG
NORWAY

Våre butikker/Our shop:
The Garden                                                         The Garden Oslo
Øvre Langgate 26                                              Skippergata 33
3111 TØNSBERG                                              0154 OSLO
33 34 77 00                                                         40 72 39 37

Organisasjonsnr: MVA965355812NO

Foretaksnavn: Zoom Musikk AS

E-mail: butikk@thegarden.no

Frakt kostnader og leveringsbetingelser/Postage Rates

For sendinger innenlands er vilkårene veldig greie. Du betaler det samme beløpet uansett om du bestiller 1 stk eller 20 stk titler i det samme formatet. For CD og vinylsingler er dette beløpet kr 40, for DVD er beløpet 45 kr, og for LP, maxi singler og merch er beløpet kr 85. Hvis du bestiller for eksempel 1 CD, 1 DVD og 1 LP vil fraktkostnaden bli kr 85, det vil si for det dyreste produktet. Frakt kostnadene vil for øvrig automatisk bli lagt til ordren i det øyeblikket du bestiller. Etter at du har sendt over bestillingen mottar du en e-mail fra oss med bekreftelse på det du har bestilt. Du vil også motta en e-mail fra oss i det varene blir sendt ut, hvor det står oppført hvilke varer som har blitt sendt ut. Normal leveringstid er 1-3 virkedager etter at ordren er registrert.

For større ordre eller andre spørsmål i forbindelse med frakt, ta kontakt med oss på e-mail til butikk@thegarden.no

Shipping costs for orders from customers abroad will depend on type of product format, total weight of the package and shipping type. The costs will automatically be added when you place your order. For questions regarding shipping costs, please contact us by e-mail butikk@thegarden.no.

Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

Priser/Prices

Alle priser er i norske kroner. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.

We do not take responsibility for un-registered mail which gets lost.

For larger items and insurance costs please e-mail butikk@thegarden.no for prices.

Villkår/Terms and condition

Alle ordrer blir belastet i norske kroner.

All orders taken on this website are processed on our secure server. All orders will be charged in Norwegian kroner. 100 Norwegian kroner is today approx US$16.

Betaling/Payment

1. Kredittkort/Credit Cards – Visa, Master/Eurocars, Amex, Diners

2. Paypal - Velger du paypal som betalinsgmåte mottar du en mail fra oss angående innskudd til vår paypal konto. Så fort pengene har kommet inn sender vi ordren av gårde.

3. Forskudd faktura/ Invoice in advance.

Du mottar en faktura fra oss på enten mail eller pr post, og så snart vi ser at denne er betalt blir ordren sendt av gårde./

By using our international bank details you could prepay your order and we will ship as soon the money arrives at our acount.

Alle ordrer betalt med kredittkort vil bli sendt ut innen 3 påfølgende virkedager såfremt varene er i lager. Skulle det vise seg at deler av din ordre ikke er i lager vil vi normalt sende ut det vi har inne, og så ta kontakt igjen når resten har kommet inn.

Er det titler som du ønsker å bestille men som du ikke finner hos oss, kan du legge det inn som et ønske via knappen oppe til høyre på forsiden. Du vil da motta en e-mail fra oss når denne varen har kommet inn. Det samme gjelder titler som er merket ”Order”. Disse titlene er for tiden ikke i lager, men ved å legge disse i handlekurven vil du få beskjed når de kommer inn igjen. Da vil du kunne bestille disse på vanlig måte. Du skal også få beskjed hvis det er titler vi ikke lenger kan skaffe.

All orders payed by credit cards will be dispatched within 3 days of transaction. Orders payed by paypal or invoice in advance will be dispatched on receipt or clearance of balance.

Spørsmål forøvrig rundt våre vilkår, betingelser, eller hva det måtte være, rettes til vår e-mail adresse butikk@thegarden.no.

Personopplysninger

The Garden behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes tildeg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Kortinformasjon

Når du handler hos The Garden blir betalingen behandlet av Nets som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/ Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Rutiner for retur av varer

Avbestilling

Dersom du ønsker å avbestille varene, ta kontakt på e-post butikk@thegarden.no eller direkte på telefon med en av butikkene våre.

Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, giThe Garden skriftlig melding (e-post) om at du vil påberope deg mangelen. The Garden vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett

I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettsskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet.

Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. CD eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

Brukt vinyl/Second Hand LPs

I tillegg til vårt store utvalg av ny vinyl har vi også en mengde titler tilgjengelig på brukt vinyl. Her legges det ut ting fortløpende også etter hvert som vi kjøper opp samlinger. All brukt vinyl skal være merket med at de er brukt. Vi graderer brukt vinyl ut i fra standarden som du finner nedenunder. Finner du en tittel hvor det ikke står noe om kvaliteten er den Ex (Excellent) eller bedre.

Please find over grading system for second hand vinyl below

code	traduction	cover grading	grading record
S	Sealed	The record is still packed.	The record is still packed.
M	Mint	Cover and extra documents like lyric sheet, booklet or poster are in perfect condition.	The record is in brand new condition, absolutely perfect.
NM	Near mint	The cover should look as close to perfect with only minor signs of wear and or age. Minor impressions to the cover (due to the outer edge of the record resting inside) may be acceptable, however the artwork should be as close to perfect as can be.	Describe an almost meant record, used grade for records that appear virtually flawless but not perfect. A very minor scuff and very little else can appear on the record. This will most likely have occurred during packaging, It should play without any noise over the flaw. The flaw should be very hard to see. ANY blemish, prevents records from being M.
EX or VG++	Excellent	The cover and packaging might have slight wear but excellent aspect overall.	The record shows some signs of having been played, but there is very lessening in sound quality.
VG+	Very good +	Cover shows some hanling imperfection like normal wear and tear, price tag, creasing... Cover can also be in mint condition but there is a DJ or promo copy stamp or cut in the corner.	Most common condition for records. The record has been played few times but displays no major deterioration in sound quality, no wear despite the occasional light marks.The average person would notice anything wrong.
VG or VG-	Very Good-	Cover suffers from folding, scuffing of edges, spine splits, discoloration ...	Now the signs of age and handling are starting to show. You can notice some clear wear on the surface, there is some noise (pops and crackles) but no skips or major warps
G	Good = poor	The cover and contents can be torn, stained and/or defaced, there also can be some writing on it.	The record has been played so much that the sound quality has been noticeably deteriorated, perhaps with some distortion and mild scratches.
B	Bad	The cover and contents are badly damaged or partly missing. Cover can also be missing.	The record does not play properly due to scratches, bad surface noise, etc ... Unless it is something very rare it is not worth listing in this condition.
NA	Not applicable	The cover is missing or this code is not applicable for that kind of item (books, merchandising ...).	The record is missing or this code is not applicable for that kind of item (books, merchandising ...).